Aller au contenu
Ouvert · 24h/24 7j/7 04 87 79 04 74

Une panne ?On décroche 24h/24

04 87 79 04 74

Électricité · Antibes et le 06

Recherche de panne électrique

Court-circuit, fuite à la terre, panne intermittente : mesure d’isolement circuit par circuit avant d’ouvrir quoi que ce soit.

04 87 79 04 74 Intervention : environ 1 h

Tableau électrique de logement avec repérage des circuits
À partir de105 €TTC, par prestation
Durée1 – 2 hsur place
Délai1 hen journée, 24h/24 en urgence

Un court-circuit et une surcharge, ce n’est pas la même chose

La confusion est courante et elle change tout le diagnostic.

La surcharge : trop d’appareils sur le même circuit. Le disjoncteur coupe après quelques secondes ou quelques minutes. On répartit les usages et c’est réglé.

Le court-circuit : la phase touche le neutre. La coupure est instantanée et sèche, parfois accompagnée d’un claquement. La cause est physique — un câble pincé, une borne desserrée, un appareil grillé — et elle ne disparaît pas toute seule.

La fuite à la terre : c’est le différentiel qui coupe, pas le disjoncteur. Du courant s’échappe vers la terre, généralement par un appareil humide ou par une isolation dégradée. C’est le cas le plus fréquent, et le plus important à traiter.

Le test que vous pouvez faire vous-même

Il tient en trois étapes et il identifie l’appareil fautif dans la plupart des cas.

  1. Coupez tous les disjoncteurs divisionnaires, puis réarmez le différentiel.
  2. Remontez les circuits un par un. Celui qui fait redéclencher le différentiel est le circuit concerné.
  3. Sur ce circuit, débranchez tout, réarmez, puis rebranchez appareil par appareil.

Si le différentiel saute alors que tous les circuits sont coupés, le défaut est en amont, dans le tableau ou l’arrivée : n’insistez pas.

Ce que nous mesurons

Là où le test maison s’arrête, l’appareillage prend le relais : mesure d’isolement circuit par circuit, contrôle de la continuité de la terre, vérification du seuil de déclenchement réel du différentiel, contrôle du serrage et de la température des connexions. C’est cette dernière mesure qui trouve les défauts intermittents — ceux qui n’apparaissent qu’en charge, et jamais quand l’électricien est là.

Les pannes intermittentes

Les plus pénibles, et celles qu’il faut documenter. Notez ce qui tourne au moment du déclenchement, l’heure, la météo. Une panne qui n’arrive que le matin, ou seulement quand il pleut, ou seulement quand le chauffe-eau se déclenche, se résout en une visite quand on a ces éléments — et en trois visites quand on ne les a pas.

Nos tarifs indicatifs

Intervention À partir de
Déplacement et diagnostic 105 €
Recherche de panne et remise en service 250 €
Recherche de défaut d’isolement approfondie 350 €
Réparation d’un court-circuit sur circuit accessible 290 €
Reprise de connexions dans une boîte de dérivation 220 €
Remplacement d’un interrupteur différentiel 250 €

Les tarifs indiqués sont des tarifs TTC à partir de. Ils peuvent être adaptés selon la nature de l’intervention, le matériel nécessaire, les dimensions, l’accessibilité, l’état de l’installation, les adaptations techniques nécessaires, la complexité et le caractère urgent de l’intervention. Conditions d’application

Questions fréquentes

Mon différentiel saute la nuit, sans personne dans le logement

Regardez ce qui se déclenche tout seul : chauffe-eau en heures creuses, congélateur, pompe de piscine, arrosage automatique. Ces appareils tournent quand vous dormez, et un défaut d’isolement chez eux ne se voit qu’à ce moment-là.

Peut-on trouver une panne sans casser ?

Dans la grande majorité des cas, oui. La mesure d’isolement circuit par circuit localise le défaut avant qu’on ouvre quoi que ce soit. On n’ouvre que le point identifié.

Combien de temps prend une recherche de panne ?

De trente minutes pour un défaut franc à deux heures pour un défaut intermittent. Les informations que vous nous donnez au téléphone raccourcissent beaucoup ce temps.

Le disjoncteur est-il forcément à changer ?

Non, et c’est même rarement lui. Un disjoncteur qui coupe fait son travail. On ne le remplace que si la mesure montre qu’il déclenche hors de son seuil.

Méthode

Comment se passe une intervention recherche de panne électrique

Aucune somme n'est engagée avant votre accord. C'est le point sur lequel nous ne transigeons pas.

  1. 01

    Vous appelez

    Décrivez la panne : ce que fait l'appareil, ce qu'il ne fait plus, depuis quand. Nous vous annonçons une fourchette au téléphone, avant tout déplacement.

  2. 02

    Nous convenons d'un créneau

    Environ une heure en journée sur la couronne antiboise. En urgence, 24h/24 et 7j/7 — et la majoration éventuelle vous est dite au téléphone, pas découverte sur la facture.

  3. 03

    Diagnostic sur place

    Nous cherchons la cause, pas seulement le symptôme. Sur un portail, cela veut dire reprendre la mécanique avant de conclure à l'électronique.

  4. 04

    Prix ferme, puis votre accord

    Le montant exact vous est communiqué après diagnostic. Rien ne se fait sans votre accord. Si vous refusez, seul le déplacement est dû.

  5. 05

    Réparation

    Nous avons en stock les pièces des marques que nous dépannons. La majorité des interventions se termine dans la foulée du diagnostic.

  6. 06

    Test complet et facture détaillée

    Un cycle entier avant de partir, et une facture qui distingue main-d'œuvre, pièces et déplacement.

Pièces en stock

Nous dépannons ces marques en pièces d'origine ou compatibles, ainsi que les équipements anciens dont la marque n'est plus identifiable.

Marques citées à titre descriptif : nous réparons ces équipements. Les Bons Dépanneurs ne sont ni distributeur agréé ni mandaté par ces fabricants.

Une adresse réelle

Notre atelier au cœur d'Antibes

Vous pouvez passer nous voir, apporter un moteur ou une télécommande à tester. C'est aussi là que nous stockons les pièces des marques que nous dépannons.

Devanture de l atelier LBD06 à Antibes, serrurerie stores volets portails

Les Bons Dépanneurs

12 Rue Saint Honorat
06160 Antibes
Téléphone
04 87 79 04 74
Horaires
Dépannage 24h/24, 7j/7
Atelier : du lundi au vendredi
Secteur
Antibes et sa couronne en priorité
Cannes, Grasse et Nice selon les créneaux

Appeler l'atelier Itinéraire →

12 Rue Saint Honorat, 06160 Antibes

La carte est fournie par Google Maps, qui peut déposer des cookies sur votre navigateur.

Avis clients

« Je me suis fait voler les clés de mon appartement et j'ai eu la surprise de trouver un technicien super aimable et très professionnel. Le plus important : il m'a changé la serrure après 30 minutes d'attente, avec un devis respecté. »

Myriam Hadaoui

4,8
98 avis Google

« Très réactifs dans les échanges, et le meilleur devis obtenu pour le remplacement de la motorisation de ma porte de garage. Intervention rapide, effectuée par deux techniciens ponctuels et soigneux. Je recommande ! »

Cathy Foglia

« Suite à un incendie de jardin, j'avais deux lignes en défaut. J'ai fait appel à LBD et le technicien, Mickaël, très sympathique, a rapidement trouvé et réparé les pannes. »

Jm Bouchonnier

Urgence maîtrisée

Une panne maintenant ? Un artisan d'Antibes décroche.

24h/24, 7j/7 Devis gratuit Tarif annoncé avant intervention