De l’eau qui goutte ou qui coule de l’unité intérieure de votre climatisation ? Dans la grande majorité des cas, ce n’est pas une fuite de gaz mais un problème d’évacuation de l’eau de condensation. La panne est courante et se règle vite — à condition de ne pas la laisser abîmer le mur, le sol ou le plafond du voisin.
D’où vient cette eau
En refroidissant l’air, une climatisation le déshumidifie. L’humidité se condense sur l’échangeur de l’unité intérieure, tombe dans un bac, puis s’évacue par un petit tuyau vers l’extérieur ou vers une évacuation. Sur la Côte d’Azur, par temps chaud et humide, un appareil peut ainsi produire plusieurs litres d’eau par jour.
Quand cette eau ne s’évacue plus, elle déborde du bac et coule sous l’unité.
Les causes les plus fréquentes
L’évacuation des condensats est bouchée
Poussière, dépôts, développement d’algues ou d’insectes dans le tuyau : c’est la première cause. Le bac se remplit, puis déborde.
La pompe de relevage est en panne
Quand l’eau ne peut pas s’écouler par gravité, une petite pompe la remonte vers l’évacuation. Encrassée ou hors service, elle ne fait plus son travail. On l’entend souvent peiner ou se déclencher sans arrêt avant la panne.
Le tuyau manque de pente ou s’est déboîté
Une évacuation posée à plat, écrasée derrière un meuble ou déboîtée d’un raccord laisse l’eau stagner ou couler à l’intérieur de la cloison.
L’unité intérieure n’est plus de niveau
Si l’unité penche du mauvais côté, l’eau n’atteint plus l’orifice d’évacuation du bac et déborde par l’autre extrémité.
L’échangeur givre puis dégivre
Filtres très encrassés ou manque de fluide frigorigène : l’échangeur se couvre de givre, qui fond d’un coup à l’arrêt et déborde du bac. Si vous voyez du givre sur l’unité ou sur les tuyaux, c’est ce scénario, et il faut faire vérifier la charge en fluide.
Ce que vous pouvez faire tout de suite
- Arrêtez la climatisation pour stopper la production d’eau.
- Protégez le sol et le mur sous l’unité : serviette, bassine.
- Nettoyez les filtres de l’unité intérieure, s’ils sont chargés de poussière.
- Vérifiez la sortie du tuyau d’évacuation, à l’extérieur : l’eau s’écoule-t-elle quand l’appareil fonctionne ? Rien ne l’obstrue ?
- Regardez si du givre se forme sur l’unité ou les tuyaux après quelques minutes de marche.
Ce qu’il ne faut pas faire
- Continuer à utiliser l’appareil en posant une bassine : l’eau finit par passer dans la cloison ou chez le voisin du dessous.
- Démonter l’unité intérieure ou forcer sur le bac : les raccords frigorifiques sont juste derrière.
- Verser un produit chimique dans l’évacuation : il abîme la pompe de relevage et les joints.
Combien coûte la réparation
Un débouchage d’évacuation ou un nettoyage de pompe de relevage est une intervention courte. Le remplacement d’une pompe ou la reprise complète d’une évacuation sans pente demande davantage. Le déplacement et le diagnostic vous sont annoncés au téléphone, et le prix ferme de la réparation avant toute intervention.
Un entretien annuel, qui comprend le contrôle et le nettoyage des condensats, évite la plupart de ces pannes.
Questions fréquentes
De l’eau coule de ma clim, est-ce du gaz ?
Non. Le fluide frigorigène circule sous forme de gaz et de liquide sous pression dans un circuit fermé : il ne goutte pas. L’eau qui coule est l’eau de condensation de l’air.
Ma clim coule seulement quand il fait très chaud, pourquoi ?
Plus l’air est chaud et humide, plus l’appareil produit d’eau. Une évacuation partiellement bouchée suffit par temps modéré mais déborde aux pics de chaleur. C’est le signe qu’il faut la nettoyer.
L’eau coule sur le balcon ou la façade, est-ce normal ?
Un écoulement d’eau de condensation à l’extérieur est normal s’il est raccordé proprement. En copropriété, un écoulement sur la façade ou chez un voisin peut en revanche poser problème : un raccordement à une évacuation est alors préférable.
La pompe de relevage fait du bruit, est-ce grave ?
Une pompe qui se déclenche très souvent ou qui ronfle est souvent encrassée, ou en fin de vie. Mieux vaut la faire vérifier avant qu’elle ne s’arrête et laisse déborder l’eau.
Faut-il appeler en urgence ?
Arrêtez l’appareil : la fuite s’arrête avec lui. L’intervention peut alors se programmer sur un créneau normal, sauf si l’eau a déjà atteint un plafond ou une installation électrique.
Panne non résolue ?